Honda Cars D3
Service
서비스 안내
무상/정기점검
혼다 코리아는 차량을 구입하신 고객님께 최적의 운행 상태를 유지하도록 2년 4만km이내 무상점검을 실시하여 혼다 자동차 고객만의 자부심을 느끼실 수 있는 서비스를 제공하겠습니다.
무상점검 5회
혼다 서비스센터에서 전문적이고 체계적인 점검 서비스를 제공하며, 혼다 공식 딜러에서 판매된 모든 차량에 적용됩니다.
무상점검 기본서비스 항목
보증제도
혼다 코리아가 수입, 판매한 자동차는 자동차 관련 제반 법 규정에 적합하도록 설계, 제작되었으므로, 사용자 설명서에 명시된 점검 및 정비주기와 사용지침에 따라 관리, 사용하시면 차량은 항상 최적의 상태와 최고의 성능으로 안전하게 유지될 것을 확신하며, 저희의 보증규정과 소비자 보호법 등 관련법에 의거 다음과 같이 보증하여 드립니다.
보증의 종류
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일반보증
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부품보증
보증제외품목: 주기 교환 소모품류 및 오일류 또는 외부판매 부품
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배출가스 보증기간 및 관련부품
보증기간
보증 기간은 신차 출고일부터 적용되며, 기간과 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증 기간의 만료로 간주합니다.
※ 일부모델의 네비게이션, 오디오 등은 별도의 보증제도를 운영합니다. (별도제공 보증서 참조)보증 승계
보증 기간 내 차량의 소유자가 변경된 경우에는 잔여 보증기간이 승계됩니다. 단 차량이 폐차 및 전손 처리되는 경우에는 잔여 보증기간이 소멸됩니다.
보증 제외 사항소모성 부품 외 보증수리제외항목의 자세한 사항은 보증서를 참고하시기 바랍니다.서비스 상품
고품격, 고품질 서비스로 고객님 차량의 컨디션을 최적의 상태로 유지하세요.
차량운행에 있어서 꼭 필요한 소모품 부품들로 구성된 프리미엄 서비스 상품은 차량 관리 비용을 최소화 하고 늘 최적의 상태로 운행하실 수 있도록 지원하는 프로그램입니다.
혼다 유상쿠폰
혼다 코리아가 무상쿠폰이 만료된 고객님께서 계속해서 최적의 차량상태를 유지하실 수 있도록 정기점검과 일부 소모품을 패키지로 구성하여 할인된 가격에 제공해 드리는 서비스상품입니다.
- 혼다 유상쿠폰은 전국 공식 서비스 센터에서 사용 가능하며 정기점검과 엔진오일 교환을 매 6개월 또는 1만km 주기로 사용하시길 권장합니다.
- 유상쿠폰을 모두 사용하신 후에도 횟수제한 없이 반복하여 구매또는 사용이 가능합니다.
혼다 유상쿠폰의 혜택
차량상태 확인에 필수인 정기점검과 소모품을 패키지로 구성하여 정가대비 최대 15% 할인된 가격으로 서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 만약 구매하신 이후에 부품 또는 공임이 인상되어도 추가비용부담 없이 남아있는 서비스를 이용하실 수 있습니다.
혼다 유상쿠폰의 구입
혼다 유상쿠폰은 전국 공식 서비스센터와 서비스협력점에서 구매가 가능하며 자세한 사항 문의는 고객센터(080-360-0505) 또는 가까운 서비스센터에 문의 바랍니다.
혼다보증연장
고객님께서 차량을 운행 및 유지하시는 동안 예상치 못한 고장으로 인하여 발생할 수 있는 수리비의 부담과 걱정을 덜어드리기 위하여 신차 구매 시에 제공되는 품질보증기간을 연장하여 드리는 상품입니다.
혼다 보증연장 구입
혼다 보증연장 상품은 전국 모든 공식서비스센터 및 서비스협력점에서 구매하실 수 있습니다. 단, 혼다코리아에서 정식 수입 및 판매한 13연식 이후 모델로서 신차보증기간(3년10만km)이 남아있는 차량에 한하여 구매하실 수 있습니다.
혼다 보증연장 사용
차량 품질로 인한 문제가 발생 시 전국에 있는 혼다 공식서비스센터 또는 서비스협력점으로 입고하여 보증수리 신청 및 접수를 하여 주시기 바랍니다. 보증수리 담당자가 차량확인과 진단을 실시하여 품질문제 판명 시 무상보증수리를 제공합니다.
서비스 지원제도
혼다 고객센터
080-360-0505(0번)
평일 : 09:00~18:00 | 토요일 : 09:00~13:00 | 일요일 : 휴무
24시간 혼다 긴급출동 서비스
080-360-0505(1번)
1년 365일 : 24시간 Honda 24시간 긴급서비스는 고객님의 긴급 상황 발생시 신속한 대응을 위하여 혼다 고객 센터를 운영/항시 대비 체제를 갖추고 있으며, 전국 어디서나 24시간 고객님의 불편을 최소한으로 하기 위한 최선의 노력을 다할 것입니다.
신차 구매고객(등록일 기준 24개월) | Gold쿠폰 구매고객
혼다 사고견인 지원서비스 이용고객(전 고객)
배터리 충전 | 타이어교체 | 고장 견인(최고 50km까지 무상)
혼다 사고견인 지원서비스
고객님의 차량에 만일의 사고가 발생하여 차량파손이 발생한 경우 소중한 차량을 안심하고 수리하실 수 있도록 혼다 서비스센터까지 차량견인을 지원하여 드리는 서비스입니다.
고객님이 수리를 원하시는 전국 혼다 공식서비스센터로 입고되며최고 50km까지 무상 견인 입고서비스를 제공받으실 수 있습니다. 자세한 사항은 혼다 고객센터(080-360-0505) 또는 전국 혼다 공식 서비스센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 혼다 공식센터의 정식 수리가 필요한 이유 -
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1. 고장력강판 용접기 등 필수 설비 완료
2. 혼다 정식교육을 이수한 정예 정비사
3. 부품보증이 제공되는 순정부품만 사용
4. 고품질위주의 수리절차(확실한 AS제공)
혼다 10만km 고객 지원서비스
혼다 코리아에서는 오랜기간(등록일 기준 5년 또는 10만km이상)동안 혼다제품을 애용해주신 고객님께서 안심하고 차량을 유지 및 관리하실 수 있도록 Voucher를 발행하여 드립니다.
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혼다 10만km 고객 지원 서비스 대상
차량 등록일 기준 5년 경과차량 또는 주행거리 10만km 이상 차량
(※ 정식 수입차량에 한함) -
혼다 10만km 고객 지원 서비스 혜택
10가지 소모품의 정비비용(부품 및 공임포함) 10% 할인 제공
정기점검 서비스
정기점검은 고객님의 쾌적한 운행과 차량의 가치를 최적의 상태로 유지하기 위한 방법 입니다. 이는 차량에 발생할 수 있는 문제를 미연에 방지하여 안전하고 경제적인 주행을 보장합니다.